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Datos importantes:
En caso de emergencias durante su viaje por el Perú, puede recurrir a iPerú, un servicio gratuito de información y asistencia para viajeros brindado por PromPerú.
iPerú es una herramienta valiosa para obtener información turística oficial y orientación sobre atractivos, rutas, destinos y empresas que brindan servicios turísticos. Además, si experimenta problemas con los servicios turísticos contratados, iPerú le brindará asesoramiento y el canal adecuado para presentar sus consultas y reclamos.
Puede contactarnos vía WhatsApp al número (+51) 944-492-314 o escribir a iperu@promperu.gob.pe. Además, la Policía de Turismo también ofrece un servicio de atención de emergencias y denuncias las 24 horas del día, al cual se puede acceder a través de la línea telefónica y de WhatsApp 980 122 335.
Con iPerú y la Policía de Turismo, puede estar seguro de que recibirá la ayuda necesaria en caso de cualquier emergencia durante su viaje por el Perú.
Emergencia mientras se viaja:
En caso de emergencia mientras se viaja, es importante tomar las siguientes medidas:
- Mantener la calma y evaluar la situación.
- Llamar a emergencias o al número de emergencias local para solicitar ayuda.
- Asegurarse de tener consigo la información necesaria, como el nombre y número de contacto de su embajada o consulado.
- Si está en un lugar desconocido, intente encontrar un lugar seguro para refugiarse.
- Mantenga a su familia y amigos informados sobre su situación.
- Siga las instrucciones de las autoridades locales y de emergencia.
- En caso de una emergencia médica, busque atención médica lo antes posible.
- En caso de desastre natural o situaciones similares, siga las recomendaciones de las autoridades y no se coloque en peligro.
Es importante estar preparado y conocer los números de emergencia locales antes de viajar y mantenerlos a mano en todo momento.
Que no hacer en caso de Emergencia en un viaje:
En caso de emergencia en un viaje, es importante evitar hacer las siguientes acciones:
- Paniquear o perder la calma: Mantener la calma y la claridad de pensamiento puede ser crucial en una situación de emergencia.
- Ignorar las medidas de seguridad: No ignorar las medidas de seguridad, como las instrucciones de los profesionales de seguridad, las señales de advertencia o las precauciones necesarias en caso de desastres naturales o situaciones de emergencia.
- Tomar decisiones imprudentes: No tomar decisiones imprudentes o peligrosas, como conducir en condiciones adversas, caminar por zonas inseguras o tomar drogas o bebidas alcohólicas en exceso.
- No buscar ayuda profesional: No dudar en buscar ayuda profesional si es necesario, como llamar a los servicios de emergencia, acudir a un hospital o contactar a un embajada o consulado.
Es importante estar preparado para cualquier situación de emergencia y tener un plan de acción en caso de que ocurra algo inesperado durante un viaje.
Donde acudir en caso de Emergencia:
En caso de emergencia en Perú, puedes acudir a los siguientes lugares o instituciones:
- Policía Nacional del Perú: para reportar un crimen o accidente, puedes llamar al 105 o al 0800-11-05.
- Hospitales y clínicas: hay hospitales y clínicas en todas las ciudades y regiones del país. En caso de emergencia médica, puedes buscar la más cercana y solicitar atención.
- Embajadas y consulados: si necesitas ayuda de tu país de origen, puedes contactar la embajada o consulado correspondiente en Perú.
- Servicio de emergencias: el servicio de emergencias más conocido en Perú es el Servicio de Emergencia Nacional (SEN), que atiende emergencias médicas, de seguridad y de protección civil. Puedes llamar al 116 o al 105 para obtener ayuda.
Es importante que antes de viajar, sepas a quién puedes contactar en caso de emergencia y que tengas un plan de acción preparado.
En caso de emergencia en Perú, los turistas pueden acudir a las siguientes instituciones:
- Policía Nacional del Perú: La policía puede brindar asistencia en situaciones de emergencia y ayudar a resolver conflictos y problemas de seguridad.
- Servicio de Emergencias Médicas: El servicio de emergencias médicas (SAMU) puede brindar asistencia médica inmediata en caso de lesiones o enfermedades graves.
- Ministerio de Relaciones Exteriores: En caso de emergencia, los ciudadanos extranjeros pueden acudir al Ministerio de Relaciones Exteriores para recibir asistencia consular.
Además, es importante tener a mano los números de emergencia relevantes, como el número de policía (105) y el número de emergencias médicas (116), para poder llamarlos rápidamente en caso de necesidad.
En conclusión, en caso de emergencia en Perú, es importante mantener la calma y acudir a las instituciones relevantes para recibir la ayuda necesaria.